Problem + Daya Ungkit + Solusi + Kemudahan > Hambatan
Problem, daya ungkit, solusi dan kemudahan harus lebih besar dari hambatan untuk menggerakkan seseorang menjadi customer kita. Berikut ini adalah penjelasan tentang rumusan di atas:Problem
Adalah rasa sakit, ketidakpuasan, ancaman, keresahan terhadap kondisi sekarang yang jika dibiarkan akan bertambah parah (sakitnya), bahkan bisa menyebabkan kematian.• Kegemukan
• Tidak pede
• Miskin
• Dihina
• Hutang
• Pendek
• Jerawat
• Sakit
• Penuaan
• Operasi
• Keluhan
• Ingin naik haji
• BBM naik dll
Daya Ungkit (Leverage)
Bisa jadi seseorang, beberapa orang atau sesuatu yang membuat dia ingin dan harus berubah segera.• Ayah
• Ibu
• Anak
• Pasangan
Solusi
Jawaban dari masalah yang dialami, jika dilakukan, dipraktekkan, maka akan membawa perubahan dan kebahagiaan.• Langsing
• Pede
• Kaya
• Dihormati
• Hutang lunas
• Tinggi
• Mulus
• Sehat
• Awet muda
Hambatan
Hambatan untuk mendapatkan solusi, bisa karena keadaan, bisa juga karena alas an (psikologis), waktu, tenaga/upaya.• Malas
• Terlalu lama
• Jauh
• Mahal
• Repot
• Tak punya uang
• Rumit
• Membosankan
Kemudahan
Kemudahan dalam mendapatkan solusi, yang menjadi jawaban dari hambatan yang ada.• Diantar/mudah
• Dalam 30 hari
• Di kota anda / dari tempat duduk anda
• Diskon
• Gratis, bisa dicicil
• Kita bantu
• Menyenangkan
Pertanyaan Pembantu
• Apa problem yang mereka hadapi? Seberapa besar?• Dalam konteks tertentu, siapa atau apa yang membuat mereka berubah?
• Seberapa besar rasa sakit terhadap kondisi sekarang jika didiamkan?
• Bagaimana rasa senang, jika solusi didapatkan sekarang?
• Sebutkan hambatan untuk mendapatkannya?
• Apa kemudahan untuk menangkis hambatan yang ada?
• Adakah bukti penunjang & keberhasilan sebelumnya?
• Apalagi alas an yang mungkin mereka paparkan?
• Apa yang bisa menangkal mereka?
*Materi ini adalah rangkuman dari Webinar yang dibawakan oleh Jaya Setiabudi di yuk.bi/jarum 14 Oktober 2015
No comments